Центр надання адміністративних послуг у Херсоні
Наступне засідання «Муніципальної лабораторії ідей», проведене 1 грудня у інформаційно-ресурсному центрі «Вікно в Америку» Херсонської обласної універсальної наукової бібліотеки ім. О. Гончара, викликало неабияке зацікавлення місцевої громади, суспільних та комунальних організацій. Як ви пам’ятаєте, завдання таких зустрічей – дізнатись думку населення міста з того чи іншого питання та сформулювати першочергові вимоги до міської адміністрації.
Тема засідання – робота Центрів надання адміністративних послуг (скорочено ЦНАП) – дійсно є актуальною з цілої низки причин. По-перше, мало хто знає, що собою представляють такі центри і чим вони займаються. По-друге, спрощення процедури подання та отримання необхідних документів – це мрія кожного містянина. У Херсоні Центр працює з 2013 року і поступово набуває популярності, перелік послуг розширюється – про це розповіла заступник начальника відділу ЦНАП Тетяна Олександрівна. Суттєво ускладнює роботу організації невелика площа приміщення, у якому наразі розташована служба, не враховано інтереси жінок з дітьми та людей з особливими потребами. Про інші недоліки та здобутки роботи Центрів розповіла Оксана Глєбушкіна, виконавчий директор Херсонської молодіжної громадської організації "Нова генерація", яка переймається цим питанням та дослідила роботу ЦНАПів по всій території України. На її думку, для подальшого ефективного розвитку сервісу необхідна постійна увага та контроль з боку влади та громадських організацій, фінансові вкладення, інформаційна підтримка та своєчасна реклама послуг. Громадяни-волонтери та представники Управління капітального будівництва представили на розгляд зацікавлених осіб проект будівлі майбутнього ЦНАПу у дворі Херсонської міської адміністрації.
Відкритим, на жаль, залишилось питання, підняте Сергієм Дяченком, про організацію молодіжних рекреаційних зон та реконструкцію Лебединого озера. Шляхи вирішення цієї проблеми, хоч вона і викликає загальний інтерес, досі не були знайдені.
